Vilkor
Giltig från: 27 oktober 2025
Senast uppdaterad: 28 oktober 2025
Vi på Proffshem värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats www.proffshem.se.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Genom att använda vår webbplats eller handla hos oss samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Proffshem drivs av:
Säkra Rör AB
Org.nr: 559221-2327
Adress: Sollentunavägen 67A, 191 40 Sollentuna
E-post: info@proffshem.se
Detta företag ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.
Vi samlar in personuppgifter när du:
Lägger en beställning på vår webbplats
Kontaktar oss via e-post eller formulär
Prenumererar på nyhetsbrev
Besöker webbplatsen (via cookies, se Cookiepolicy)
De personuppgifter som kan behandlas inkluderar:
Namn och efternamn
Adress och kontaktuppgifter (telefon, e-post)
Order- och betalningsinformation
IP-adress och användarbeteende på webbplatsen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
För att hantera och leverera din beställning
För att ge kundsupport och svara på förfrågningar
För att administrera betalningar via Klarna Checkout
För att skicka relevant information om din order
För att förbättra våra tjänster, produkter och användarupplevelse
För marknadsföringsändamål (endast efter ditt samtycke)
Behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på:
Avtal – när du handlar hos oss och vi behöver behandla dina uppgifter för att fullgöra avtalet.
Rättslig förpliktelse – för att följa lagar (t.ex. bokföringslagen).
Samtycke – vid användning av cookies och marknadsföring.
Berättigat intresse – för att förbättra tjänster och förebygga bedrägerier.
Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.
Order- och betalningsinformation sparas i upp till sju år enligt bokföringslagen.
Kundserviceärenden och e-post sparas normalt i upp till tolv månader.
Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkallar ditt samtycke.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Vi kan dock dela viss information med betrodda parter som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:
Klarna – för betalningshantering
DB Schenker – för leverans av varor
Tekniska leverantörer – för webbplatsdrift, hosting och säkerhet
Analys- och marknadsföringsverktyg (t.ex. Google Analytics, Meta Pixel)
Alla våra samarbetspartners behandlar uppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och personuppgiftsbiträdesavtal.
Du har enligt GDPR rätt att:
Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
Begära rättelse om något är felaktigt
Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
Begränsa behandlingen av dina uppgifter
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
Begära dataportabilitet (överföring av dina uppgifter till annan aktör)
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post:
📩 info@proffshem.se
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring.
All kommunikation med vår webbplats sker via SSL-kryptering (https).
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och erbjuda relevant innehåll.
Du kan läsa mer om hur vi använder cookies i vår Cookiepolicy.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om vår verksamhet förändras eller om lagstiftningen kräver det.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida, med uppdateringsdatum angivet högst upp.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:
Proffshem
Drivs av: Säkra Rör AB
Org.nr: 559221-2327
Adress: Sollentunavägen 67A, 191 40 Sollentuna
E-post: info@proffshem.se
Webbplats: www.proffshem.se
